93% - Proficiat...
De invloed van de non-verbale signalen op communicatie is zeer groot, tot 70%. Bij non-verbale communicatie spelen lichaamstaal, lichaamshouding, positionering in de ruimte, oogcontact en gezichtsexpressie mee. Daarnaast is de invloed van HOE je iets zegt (intonatie, timbre, tempo, articulatie, pauzes...) doorslaggevend, 23%. Concreet betekent dit dat 93% van HOE je iets zegt, invloed heeft op de communicatie. WAT je zegt maar 7% !!!
CONFRONTEREND!!!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten